Sistema informativo segnalazioni dei cittadini
DGR 1367/2001
Ridefinizione del progetto per la semplificazione dell'accesso da parte dell'utenza ai servizi sanitari regionali attraverso la costituzione di una rete telefonica dedicata, di cui alla deliberazione di giunta regionale n. 2689/1999
DGR 508/2001
Costituzione e funzionamento del Comitato Consultivo Regionale per la qualità dei servizi sanitari dal lato del cittadino: parziali modifiche alle delibere di giunta regionale n. 320 e 678 dell'1-3-2000
DGR 678/2000
Costituzione del Comitato Consultivo Regionale per la qualità dei servizi sanitari dal lato del cittadino, in attuazione della delibera di giunta regionale n. 1011 del 7 maggio 1995
DGR 320/2000
Piano sanitario regionale 1999-2001: linee guida per l'adeguamento delle strutture organizzative e degli organismi per la comunicazione con il cittadino nelle strutture sanitarie dell'Emilia-Romagna
DGR 1011/1995
Direttiva alle aziende sanitarie per la partecipazione e la tutela dei diritti dei cittadini ai sensi dell'art. 15 della L.R. 19/94
LR 19/1994
Norme per il riordino del servizio sanitario regionale ai sensi del decreto legislativo 30 dicembre 1992, n. 502, modificato dal decreto legislativo 7 dicembre 1993, n. 517