Requisiti generali

Requisiti per l'accreditamento delle strutture sanitarie pubbliche e private, applicati ai processi direzionali e trasversali dell’intera organizzazione. Sono adottati con delibera di Giunta regionale

    Il modello vigente in Emilia-Romagna prevede che la concessione dell’accreditamento alle strutture sanitarie pubbliche e a quelle private che ne fanno richiesta, sia subordinata alla verifica del possesso di requisiti prestabiliti, deliberati dalla Giunta regionale e distinti in generali e specifici.

    I requisiti generali sono approvati con delibera di Giunta regionale (DGR) n. 1314/2024 e confermati con DGR n. 691/2025.

    Requisiti di sistema

    I requisiti generali (RG) sono i cosiddetti requisiti di sistema, necessari ai fini dell’accreditamento in quanto elementi fondamentali del sistema di gestione della qualità. Rispondono, quindi, alla necessità di verificare i processi di controllo sulla qualità e la sicurezza delle attività delle strutture sanitarie al fine di orientare le organizzazioni al miglioramento continuo, con particolare attenzione ai processi di sicurezza delle cure per i pazienti e gli operatori, oltre che agli aspetti di umanizzazione.

    Si applicano a tutte le organizzazioni sanitarie pubbliche e private, di grandi e piccole dimensioni, mono o polispecialistiche, in particolare, ai loro processi direzionali e trasversali, adeguandoli alle caratteristiche di complessità delle diverse strutture.

    I requisiti generali sono stati elaborati prendendo come riferimento concettuale l’Intesa Conferenza Stato-Regioni n. 259 del 20/12/2012, recepita con DGR n. 884/2013, al fine di partecipare al processo di omogeneizzazione del sistema di accreditamento nazionale, anche in considerazione degli indirizzi europei.

    Con la delibera di Giunta regionale n. 1943/2017, i requisiti generali subiscono un'importante revisione in tema di sicurezza delle cure e umanizzazione. Successivamente, vengono modificati con DGR n. 1314/2024 per migliorare la valutazione della qualità, sicurezza e appropriatezza delle attività erogate dalle strutture sanitarie come richiesto dal decreto del Ministero della Salute 19 dicembre 2022.

    Come si strutturano

    I requisiti generali sono suddivisi in:

    • 8 criteri
    • 28 requisiti
    • 113 elementi di valutazione afferenti ai 28 requisiti.

    Criteri

    I criteri sono fattori di qualità sulla base dei quali sono organizzati concettualmente i requisiti. Nello specifico:

    1. Sistema di gestione delle strutture sanitarie
    2. Prestazioni e servizi
    3. Aspetti strutturali e tecnologici
    4. Competenze del personale
    5. Comunicazione
    6. Appropriatezza clinica e sicurezza
    7. Processi di miglioramento e innovazione
    8. Umanizzazione

    Requisiti

    Il requisito è un elemento, una condizione o capacità necessaria che deve essere soddisfatta per garantire che un sistema di gestione della qualità funzioni efficacemente.

    Elementi di valutazione

    Sono le evidenze a titolo esemplificativo ma non esaustivo per valutare la rispondenza a quanto richiesto dal requisito.

    Riferimenti normativi

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    ultima modifica 2025-05-30T15:34:13+02:00
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